키즈카페에서 사고 발생! 어떻게 대응해야 할까

 

 꾸리나무 / 맘톡

안전하게 키즈카페 이용해요
키즈카페에서 사고 발생! 어떻게 대응해야 할까
[감수 : 비상법률사무소 구민혜변호사]


아이들이 좋아하는 키즈카페.
아이들은 즐겁게 놀며 엄마들은 잠시 쉴 수 있는 여유를 주기도 해요.
그러나 키즈카페의 경우 수많은 아이들이 뛰어놀기도 하고, 일부 키즈카페의 경우 유지 보수가 잘 되지 않아 위험요소가 그대로 노출되어 있는 경우도 있기 때문에 순식간에 아이들이 다칠 수도 있어요.

키즈카페에서 발생하는 사고는 어떤 것이 있으며, 만약 아이가 키즈카페에서 다친 경우 어떻게 해야 할까요?

 

 

 

 

꾸리나무 / 맘톡

키즈카페에서 발생하는 사고들

키즈카페의 경우 다양한 연령대의 아이들이 같이 뛰어노는 만큼 작고 큰 사고는 발생할 수밖에 없는데요. 가장 많이 다치는 아이들의 연령은 만 3~6세의 아이들입니다.

아이들이 많이 다치는 기구
아이들이 이용 중 많이 다치는 기구는 재미와 스릴을 주는 트램펄린(35.5%), 이어서 가장 즐겨 이용하는 놀이기구 중 하나인 미끄럼틀(11.7%)에서 다치는 경우가 많아요.

키즈카페에서 발생하는 사고 유형
키즈카페에서는 미끄러지거나 넘어져서 생기는 사고가 압도적으로 높은데요(40.8%). 이 외에도 아이들끼리 부딪히거나(19.2%) 높은 곳에서 떨어져서 다치는 사고(17.7%)도 많아요.

사고로 인해 입는 부상 종류
열상(찢어짐) 사고가 가장 많았으며(31.9%) 이어 골절(24.4%), 타박상 (14.1%), 염좌(10.6%), 찰과상(6.3%) 등의 부상을 입은 경우가 많았습니다. 그러나 뇌진탕과 같은 심한 사고를 당하는 경우(3.8%)도 있었어요.

사고로 인해 가장 많이 다치는 부위는 자칫 큰 질병으로 이어지거나 성형수술까지 해야 할 수 있는 머리와 얼굴 부위(47.7%)예요. 그다음 많이 다치는 부위는 엉덩이, 다리 및 발(24.8%), 그리고 팔 및 손(18.7%)입니다.

 

 

 

꾸리나무 / 맘톡

구민혜변호사가 알려주는 키즈카페 사고 대응방법

키즈카페에서 사고가 발생하는 경우 아래 6가지를 기억하세요.
1. 목격자를 확보해둡니다.
2. CCTV를 확보해둡니다.
3. 사고 당시 현장과 아이상태를 사진으로 찍어 둡니다.
4. 키즈카페 책임자나 사업주의 명함을 받아 둡니다.
5. 의사 진료 시 사고 경위에 대해 자세히 얘기합니다.
6. 영업배상책임보험 여부를 확인합니다.


키즈카페에서 아이가 다친 경우 결국 키즈카페의 책임자와 배상에 대한 합의를 하게 됩니다. 따라서 사고의 발생 원인을 정확히 파악하기 위해서라도 목격자와 CCTV 확보를 하는 것이 중요해요. 또 사고 당시의 현장과 아이상태를 사진으로 찍어 두는 것도 좋습니다! 또한 의사의 진료를 받아야 하는 경우 추후 배상합의 시에 진단서나 진료기록을 제출할 수 있어, 가능한 사고 경위에 대해서 자세하게 얘기하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 또한 배상을 제대로 받기 위해서 해당 키즈카페가 일상 배상책임보험에 가입되어 있는지도 확인을 꼭 해야 해요. 그래서 키즈카페 선택할 때 어떤 보험에 가입하였는지 여부를 먼저 확인해보는 것도 좋아요.

그러나 키즈카페에서 아무리 보장이 큰 보험을 들어놨다고 해도 배상을 다 받을 수 없는 경우가 많습니다. 부모의 감독 소홀 등의 과실이 인정이 된다면 배상액에서 과실비율이 인정된 만큼을 제하기 때문이죠. 따라서 아이들과 키즈카페에 갈 경우 아이의 안전을 위해서라도 부모님이 아이를 잘 지켜보는 것이 매우 중요합니다.

또 키즈카페에서 기구 이용 시 주의할 점에 대해 ‘경고’와 같은 문구로 설명하지 않은 경우에도 키즈카페의 책임자에게 배상책임을 물을 수 있는 경우가 있으니, 그러한 경고문구가 없는데 아이가 기구를 이용하다 다친 경우라면, 경고 문구가 없는 모습을 사진을 찍어 두는 것이 좋습니다.

만약 키즈카페에서 가입한 보험으로 보상을 충분하게 받지 못했다면, 경우에 따라서 별도로 키즈카페의 소유자 및 책임자에게 손해배상청구를 할 수 있습니다. 이 경우, 키즈카페의 주소, 사업자등록번호와 사업주 및 책임자의 이름을 미리 확보해둘 필요가 있습니다. 따라서 사고가 발생하면, 반드시 키즈카페 책임자나 사업주의 명함을 받아두세요!

※ 영업배상책임보험이란? 어린이놀이시설법 제21조에 따라 어린이놀이시설 관리주체가 가입해야 하는 것으로, 피보험자가 타인의 신체의 장해(장해에 기인하는 사망을 포함) 또는 재물의 멸실·훼손 혹은 오손에 관하여 법률상의 손해배상책임을 부담함으로써 입는 손해를 보상하는 보험(배상책임보험 보통보험약관 제1조)을 말합니다.  

 

 

꾸리나무 / 맘톡

키즈카페 사고 예방법

트램펄린
1. 트램펄린 위에서 다른 아이들이 뛰는 경우 쉽게 아이들끼리 부딪힐 수 있어요. 따라서 많은 아이들이 트램펄린을 이용하는 경우 이용하지 않는 것이 안전합니다.
2. 트램펄린 위에서 넘어진 경우 곧바로 일어나도록 합니다. 넘어져서 누워있거나 앉아 있는 경우 다른 아이들에 의해 2차 사고가 발생할 수 있기 때문인데요. 만약 일어나기 힘들다면 트램펄린 가장자리로 이동시켜주세요.
3. 스프링의 반동으로 밖으로 떨어질 수 있습니다. 따라서 트램펄린 아래 매트가 충분히 깔려있는지, 안전 벽이 설치되어 있는지를 살펴본 후 이용하세요.
4. 몸무게 차이가 많이 나는 경우 몸무게가 적게 나가는 아이들은 스프링의 반동 때문에 제대로 일어서는 것조차 힘듭니다. 따라서 비슷한 연령끼리 이용할 수 있도록 연령 구분이 된 곳을 찾아 이용하는 것이 안전합니다.
5. 텀블링 등을 할 경우 경추골절 등 심각한 부상을 입을 수 있어요. 따라서 트램펄린 위에서 과격한 행동을 하지 않도록 주의시켜주세요.

꼬마기차
1. 평평한 곳을 천천히 운행한다고 해도 아이가 운행 중 일어서면 넘어질 수 있습니다. 따라서 아이를 의자에 제대로 앉힌 후 안전벨트를 꼭 착용해주세요.
2. 기차를 타러 갈 때 레일이 발에 걸리거나, 턱에 걸려 넘어질 수 있어요. 따라서 기차를 타러 갈 때 아이 혼자 가지 않도록 합니다.

볼풀장
1. 볼풀장에는 공을 날려주는 볼대포 기구가 있는데요. 이 기구의 구멍 안에 손을 절대 넣지 않도록 합니다. 자칫 모터에 손이 끼거나 베일 수 있습니다.
2. 볼풀장 안에서 눕거나 엎드리지 않도록 합니다. 자칫 다른 아이가 보지 못해 밟을 수 있어요.
3. 볼풀장에 있는 공을 사람에게 던지지 않도록 합니다.

타잔슬라이더
1. 손으로 손잡이를 잡고 슬라이더에 매달려 내려오는 기구이므로, 손의 악력이 약한 4세 미만의 아이들은 이용하지 않도록 합니다.
2. 슬라이더에 매달려 이동하다가 떨어질 수 있기 때문에 슬라이더 아래 매트가 충분히 깔려있는지, 주변에 뾰족한 물체가 없는지 확인한 후 이용하세요.
3. 타잔 슬라이더 기둥과 손잡이 사이에 손을 집어넣으면 손이 끼일 수 있으므로 손잡이 외 다른 곳은 잡지 않도록 하세요.

에어바운스
1. 높은 곳에서 미끄러지거나 틈새에 발이 껴 넘어질 수 있어요. 따라서 안전요원이 있는지를 확인하고 눈에서 아이를 떼지 말고 지켜봐 주세요.
2. 에어바운스 위에 아이들이 많은 경우 아이들끼리 부딪혀 골절사고가 일어날 수 있습니다. 따라서 많은 아이들이 이용하고 있다면 다른 놀이기구 이용할 수 있도록 하세요.
3. 권장 연령보다 어린 경우 다른 아이들이 뛰면서 생기는 반동 때문에 쉽게 일어나 움직일 수 없어요. 따라서 권장 연령을 꼭 지켜주세요.
4. 미끄러짐을 방지하기 위해 아이의 양말을 벗겨놓는 경우가 많은데, 미끄럼틀 등을 탈 때 제대로 내려가지 못하거나 살이 쓸려 찰과상을 입을 수 있어요. 따라서 미끄럼 방지가 되어 있는 양말을 착용하도록 합니다.

모래놀이터
1. 아이가 모래를 먹거나 모래를 던져 다른 아이의 눈이나 입에 모래가 들어갈 수 있으므로 안전요원이 있는 경우에 들여보내는 것이 좋습니다.
2. 모래가 입에 들어갔다면 즉시 뱉은 후 물로 입안을 헹궈주세요. 만약 모래가 눈에 들어갔다면 식염수로 깨끗이 씻어주세요. 만약 씻은 후에도 아프다고 한다면 곧바로 안과에 가서 검진을 받도록 합니다.

 

 

키즈카페에서 발생하는 사고는 종류가 다양합니다. 따라서 부모가 항상 동반하여 아이를 지켜보는 것이 중요해요. 또한 기구나 시설물을 이용할 경우 안전 규칙을 잘 지켜 탈 수 있도록 지도해주는 것도 필요합니다. 만약 기구에 이용 제한이 있는 경우 적극적으로 협조해주는 것도 잊지 마세요.

 

글/편집 : 맘톡에디터 김미선
감수 : 비상법률사무소 구민혜변호사


김미선 에디터는? 육아 관련 컨텐츠 제작과 서비스 기획자로 일하던 베테랑. 현재는 두 아이의 엄마로 육아와 일을 병행하는 맘톡의 에디터예요. 


▼ 이 정보도 도움이 될 거예요.

키즈카페 갈 때 필요한 준비물!


서울지역 키즈카페 리스트


 

#키즈카페사고 #키즈카페사고대응 #키즈카페보험 #키즈카페이용 #키즈카페상해보험

태그 목록

태그를 눌러 관심있는 정보를 찾아보세요

육아정보 정보 목록

더욱 다양한 육아정보를 원한다면?
당신의 똑똑한 육아비서
맘톡에 오신 것을 환영합니다.
그냥 둘러볼게요
로그인 후 이용하실 수 있습니다.
취소
회원가입 후 이용하실 수 있습니다.
본인 인증 후 이용하실 수 있습니다.
취소
지역 정보를 입력하신 후 이용하실 수 있습니다.
확인
로딩중...